1. 2025年9月18日、Cygames複数タイトルで大規模障害が発生中
2025年9月18日(木)の午前10時ごろから、Cygamesが提供するいくつかの人気ゲームタイトルにおいて、アクセスできない状態が続いています。
確認されている影響タイトルは以下の通りです:
- ウマ娘 プリティーダービー
- グランブルーファンタジー
- アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ(デレステ)
- プリンセスコネクト!Re:Dive
- 神撃のバハムート
これらのゲームでは、ログインができない、通信エラーが出る、タイトル画面から先に進めないなどの不具合が発生しており、公式Xアカウントも「現在、原因を調査中」と案内しています。
こういった時は、つい不安になってしまうかもしれませんが、ユーザー側の操作で直せるタイプのトラブルではないため、焦らず様子を見ることが一番の対応策となります。
2. 背景:なぜ複数タイトルが同時に止まるの?その仕組みと理由
今回の障害は、「1つのゲーム」ではなく「複数のゲーム」が一斉に影響を受けていることが特徴です。
これは、裏側の“土台”となっているサーバーやクラウドの仕組みが、共通で使われていることを意味します。
■ Cygamesのインフラ構成はどうなっているの?
Cygamesでは、ゲームごとに個別にサーバーを持っているわけではなく、共通のクラウド基盤やデータ処理システムを通して運営されています。
その一部には、Amazonが提供する「AWS(Amazon Web Services)」というクラウドサービスも使われており、
- 大量のログデータの管理
- プレイヤーの行動に応じた通信処理
- 世界中からのアクセスへの対応
などをスムーズにさばくために、クラウドと自社設備を組み合わせた運用がされていることが、技術講演などでも明かされています。
たとえば『Shadowverse』では、1日に14TB以上ものデータをクラウド上で処理しているとのこと。
そのぶん、共通基盤に何かトラブルが起きると、複数タイトルに一気に影響が出る…という構造になっています。
3. 類似の過去事例は?復旧にかかった時間も振り返りながら
今回のような障害は珍しいことではありません。過去にもCygamesや他のオンラインゲームで、一時的にアクセスできなくなる事態は発生していました。
■ 2021年7月のCygames障害(グラブル・ウマ娘など)
- 夜10時すぎにログイン不能が発生し、翌朝4時すぎに復旧
- おおよそ 5〜6時間 でメンテナンスが終わったケース
- 公式は「データセンターの設備障害」と説明
■ 2022年9月のウマ娘障害
- 午後1時ごろに発生し、数時間後に「復旧確認」のアナウンス
- 具体的な原因は非公開だが、こちらも大規模ではあった
このように、数時間〜半日以内に復旧することが多い傾向があります。
もちろん今回の原因が何かによって時間は前後しますが、「もうデータが消えてしまったんじゃ…?」という心配は、基本的には不要です。
4. 今できることは?ユーザーが落ち着いて見守るためのヒント
✅ 不安になったときの「チェックポイント」
| 見る場所 | チェックすること |
|---|---|
| 各ゲームの公式Xアカウント | 「調査中」→「一部復旧」→「復旧済」など、文言の変化 |
| ゲーム内のお知らせ | サーバー負荷、補填の案内などが出ることが多い |
| SNS(Xや掲示板) | 他のユーザーがログインできるようになったという報告が出始めたら、復旧は近いかも |
✅ よくある「誤解」とその対処
- 端末を再起動したら直る?
→ 今回はサーバー側の障害なので、スマホの操作では変わりません - Wi-Fiや回線の問題?
→ 複数のゲームで同時に発生しているため、個人の通信環境とは無関係です - データが消えるのでは?
→ Cygamesはクラウド&バックアップ体制を整えており、ログやアカウント情報はしっかり保管されています
5. もうすぐ復旧するかも?その“兆し”を見逃さないために
復旧に向けた「サイン」には、過去の事例で共通する傾向があります。
焦らず、少しだけ観察してみることで、気持ちが少し落ち着くかもしれません。
🌱 よくある復旧の前兆
| 前兆の内容 | それが意味すること |
|---|---|
| 「一部機能の復旧を確認」と公式が発信 | サーバーの一部が動き始めた証拠。アクセスが通り始めている。 |
| SNSで「ログインできた」という声が出る | 本格的な復旧が始まっている可能性。 |
| 「順次対応」「再発防止策を検討中」などの表現 | 障害の原因が特定され、後処理に移っている合図。 |
☕ 気持ちを落ち着けるための“できること”
- 公式の投稿や告知を1時間おきにチェックする程度でOK
- 「できるだけゲームのことを考えない時間」を少しつくってみる
- X(Twitter)で「#ウマ娘 障害」などのタグ検索をして、他の人の声を眺めるだけでも安心感につながることも
6. 最後に:データは守られている。安心して、待っていて大丈夫
Cygamesは、これまでも多くのアクセス障害を乗り越えてきました。
そのたびにきちんと復旧し、ユーザーへの補填や説明も行っています。
そして何より、サーバーやクラウドの管理体制は日本のゲーム業界でもトップクラスといって良いレベル。
AWSのような大手クラウドを組み合わせながら、自社でのインフラ監視・対応も日々強化されています。
データが突然消えてしまうようなリスクは非常に低く、
今回も、ユーザー側が何かをする前に、運営がしっかり立て直してくれるはずです。
どうか安心して、待ちましょう。